Crochet Solidaire pour l'Enfance - FAQ

Qu'est-ce que CSE ?
CSE — Crochet Solidaire pour l'Enfance — est une association loi 1901 fondée le 10 janvier 2026. Nous créons des poupées et doudous au crochet conformes aux normes de sécurité européennes EN71, et les offrons gratuitement aux enfants placés, hospitalisés ou en situation de précarité.

Qui est derrière CSE ?
CSE est porté par un bureau de jeunes bénévoles passionnés de crochet. Rendez-vous sur la page L'équipe pour découvrir les personnes qui font vivre l'association au quotidien.

Les poupées sont-elles vendues ?
Non, jamais. Toutes les créations sont offertes gratuitement aux enfants bénéficiaires. CSE ne réalise aucun bénéfice sur ses créations.

Comment les poupées arrivent-elles aux enfants ?
Nous travaillons avec des structures partenaires qui identifient les enfants bénéficiaires et assurent la remise des doudous. Nous ne collectons aucune information sur les enfants bénéficiaires.

Comment devenir membre de CSE ?
Remplissez le formulaire d'adhésion disponible sur le site, réglez la cotisation annuelle d'1€, et adhérez aux statuts de l'association. Les mineurs peuvent adhérer avec une autorisation parentale écrite annuelle.

Faut-il être un expert en crochet pour rejoindre CSE ?
PAS DU TOUT. Nos patrons couvrent différents niveaux de difficulté, et la communauté est là pour vous aider. L'essentiel est d'être motivé et de respecter les consignes de fabrication. Consultez la page Patrons autorisés pour vous faire une idée des créations attendues.

Faut-il habiter Paris ou l'Île-de-France pour adhérer ?
Non, l'adhésion est ouverte à toute personne résidant en France métropolitaine, quel que soit son lieu de résidence. Quelle que soit votre localisation, il faudra contacter l’association pour voir comment acheminer les poupées.

Pourquoi donner mon numéro de téléphone à CSE ?
Votre numéro sera ajouté à un groupe WhatsApp (si vous avez WhatsApp) et permet à CSE d’avoir un contact personnel avec vous pour convenir de solutions pour acheminer les poupées, vous faire de nouveaux amis, vivre en communauté, poser directement vos questions etc…
C’est pourquoi nous privilégions ce moyen de communication à l’adresse mail, qui est tout de même recommandée.

Par où commencer ?
Commencez par lire attentivement la page Sécurité et normes, puis consultez la page Recommandations. Ces deux pages contiennent tout ce qu'il faut savoir avant de se lancer. Ne commencez aucune création sans les avoir lues.

Puis-je utiliser n'importe quel patron ?
Non. Seuls les patrons figurant sur notre liste de Patrons peuvent être utilisés. Cette liste a été établie pour garantir que les créations respectent les normes EN71 en termes de forme, de dimensions et de sécurité. Un patron non validé, même de qualité, ne peut pas être utilisé sans accord préalable du bureau.

Puis-je proposer un nouveau patron ?
Oui. Envoyez-nous le patron à contact@crochet-enfance.fr avec les informations sur les matériaux préconisés. Le bureau examinera et vous donnera une réponse. Si le patron est validé, il sera ajouté à la liste, nul besoin de le mettre en forme, le bureau s’en chargera. Les patrons contenant des coutures seront systématiquement refusés.

Combien de poupées puis-je créer ?
Il n'y a pas de maximum. En revanche, pour conserver la qualité de membre actif, il est attendu qu'un adhérent crée au moins une poupée sur une période de deux ans.

Puis-je utiliser la laine que j'ai déjà chez moi ?
Uniquement si elle est certifiée EN71-3. Consultez la page Recommandations pour connaître les matériaux validés. En cas de doute sur un produit que vous possédez déjà, contactez-nous avant de commencer - il vaut mieux vérifier en amont d'annuler une création terminée. Si vous disposez d’une laine EN71 qui n’est pas dans la liste de l’association, merci de nous informer à contact@crochet-enfance.fr pour que nous mettions à jour notre liste.

Puis-je modifier un patron autorisé ?
Les modifications mineures d'ordre esthétique (couleur) ou expressément mentionnées par le patron (yeux, ouatte) sont autorisées. En revanche, toute modification structurelle — proportions, assemblage, type d'accessoires — doit être soumise au bureau avant d'être appliquée, car elle peut affecter la conformité EN71 de la création. Écrivez à support@crochet-enfance.fr en cas de toute question relative à une modification mineure.

Qu'est-ce que la norme EN71 ?
C'est la norme européenne de sécurité applicable aux jouets. Elle se divise en plusieurs parties : EN71-1 (sécurité mécanique et physique), EN71-2 (inflammabilité) et EN71-3 (migration de substances chimiques). Toutes nos créations doivent y être conformes. Pour le détail complet, consultez la page Sécurité et normes.

Pourquoi la norme EN71 s'applique-t-elle même pour des dons ?
La directive européenne 2009/48/CE s'applique à tout jouet mis à disposition d'un enfant, qu'il soit vendu ou offert gratuitement. Il n'y a pas d'exception pour les associations ou les dons. C'est une obligation légale, et nous y sommes strictement tenus pour la sécurité des enfants.

Les yeux en plastique sont-ils autorisés ?
Oui, à condition d'utiliser exclusivement des yeux de sécurité conformes EN71. Les yeux standard sans système de blocage sont interdits. Consultez la page Recommandations pour les références validées.

Puis-je utiliser du rembourrage récupéré, granulé ou de seconde main ?
Ça dépend. Tout rembourrage doit être neuf et certifié EN71 à moins d’être placé dans un sachet souple et hermétique. Un rembourrage d'occasion ou non certifié ne peut en aucun cas être utilisé tel quel, quelles que soient ses apparences. Consultez la page Recommandations pour les fournisseurs de rembourrage certifié.

Qu'arrive-t-il à une poupée qui ne passe pas le contrôle qualité ?
Elle n'est pas distribuée. Selon la nature du problème, elle peut être retravaillée et soumise à un nouveau contrôle, ou mise de côté définitivement. Dans tous les cas, le bureau vous contacte pour vous expliquer ce qui a posé problème, sans jugement - l'idée est d'apprendre ensemble.

Qu'est-ce qu'un matricule ?
Chaque poupée créée pour CSE reçoit un matricule unique au format XX-YYY-Z. XX correspond à l'année depuis la fondation (01 pour 2026, 02 pour 2027, etc.), YYY est votre numéro d'adhérent, et Z est le numéro de cette poupée pour vous sur l'année en cours. Par exemple, 01-015-3 signifie : première année d'existence de l'association, adhérent numéro 15, troisième poupée de l'année.

À quoi sert le matricule ?
Le matricule permet de suivre chaque poupée tout au long de son parcours : de sa création jusqu'à sa distribution. Il garantit la traçabilité complète de chaque création — qui l'a faite, avec quels matériaux, quel patron, quand elle a été contrôlée, et à quelle structure elle a été remise.

Comment obtenir un matricule pour ma poupée ?
Le matricule est attribué automatiquement lorsque vous déclarez votre poupée via votre espace adhérent sur le site. Vous renseignez le patron utilisé et les matériaux, et le système génère votre matricule immédiatement. Dans les versions ultérieures du sites, vous disposerez d’un tableau de bord avec les différentes poupées, le patron et matériaux utilisés et leur numéro. malheureusement, pour l’instant vous devrez remplir manuellement le pdf suivant.

Le matricule est-il visible sur la poupée ?
Oui. Chaque poupée porte une étiquette cousue avec le logo de CSE et son matricule. L'étiquetage est réalisé par l'association lors de la réception et du contrôle qualité — vous n'avez pas à vous en occuper.

Puis-je suivre le parcours de ma poupée après l'avoir remise ?
Depuis votre espace adhérent quand il sera actif, vous pourrez consulter le statut de chaque poupée que vous avez créée : reçue, en cours de contrôle, validée, distribuée. Nous ne communiquons pas d'informations sur l'enfant bénéficiaire, pour des raisons de confidentialité, et parce que le lien avec les enfants ne sera pas assuré directement par l’association.

Pourquoi n'y a t il pas ou presque pas de fil chenille dans les fils autorisés ?
Malheureusement, la plupart des fils chenilles ou faits en plastique/acrylique/polyester ou avec des effets sont inflammables, peuvent être dangereux si inhalés et surtout peuvent laisser des gouttes enflammées très dangereuses. En conséquences, il ne passent que très difficilement les tests pour la norme EN71-2 mais surtout pourraient mettre en péril la sécurité des enfants qui recevront les poupées.

Pourquoi n'y a t il pas ou presque pas de gros fil dans les fils autorisés ?
Pour la même raison, et parce que la plupart des gros fils sont fait en matière synthétique, peu passent le test. Mais il existe une solution si jamais vous voulez quand même faire un patron gros fil, il vous suffit de crocheter en double (c'est-à-dire de prendre deux fils et de les crocheter ensemble). Un avantage de cette technique est que vous pourrez en plus faire une poupée bicolore sur certaines faces, avec un effet moucheté ! :)

Je n'arrive pas à faire un point ou je ne comprends pas une partie d'un patron.
Pas de panique ! La communauté est là pour vous aider, rejoignez le groupe WhatsApp ou écrivez un mail à support@crochet-enfance pour obtenir de l'aide ! Le début peut vous sembler un peu difficile mais avec de l'habitude et les bons conseils vous allez y arriver.

Je souhaite me désinscrire de l'association, comment faire ?
Envoyez un email à adhesion@crochet-enfance.fr en indiquant votre nom et numéro d'adhérent. Votre démission sera enregistrée et votre compte clôturé. Vos données personnelles seront supprimées dans les délais prévus par notre politique de confidentialité.

Je suis une structure (hôpital, foyer, ASE) et je souhaite recevoir des poupées, comment procéder ?
Écrivez-nous à contact@crochet-enfance.fr en vous présentant et en décrivant votre structure et vos besoins. Nous vous recontacterons pour étudier ensemble les modalités d'un partenariat.